Com’è difficile innovare per una DMO in Italia

Negli ultimi sul palco di BTO sono saliti gli osservatori privilegiati della trasformazione digitale del marketing per le destinazioni. Esperti e destination marketers ci hanno parlato di quello che fanno e, soprattutto, dei loro tentativi di innovare.

Quest’anno vogliamo portare alla ribalta i protagonisti nascosti di questi esperimenti: i funzionari della pubblica amministrazione che si occupa di turismo.

Tre fatti per comprendere il contesto in cui si muovono.
Il marketing delle destinazioni è finanziato – quasi esclusivamente – con soldi pubblici. Questi finanziamenti negli ultimi dieci anni si sono dimezzati. Nello stesso tempo le regole per spendere tali fondi (a tutela dei contribuenti) si sono complicate. Eppure, nonostante questo contesto difficile, in Italia ci sono esempi di innovazione. Cosa ci insegnano tali esempi? Quali sono i temi sul tappeto? Quali le strategie in atto?

Un panel dedicato a chi fa turismo dentro la pubblica amministrazione.
Un panel per aprire gli occhi di chi critica la pubblica amministrazione senza conoscere alcuni fatti essenziali.